Guía exclusiva para roles administrativos: catálogo, adicionales manuales, modelos, conocimiento global y credenciales centrales.
Gestionarás la configuración global sin confundir permisos administrativos ni exponer credenciales.
Dirigido a: Solo superadministradores y administradores autorizados.
Sigue este orden. Los estados y botones cambian a medida que avanzas.
El número y el recuadro luminoso señalan el campo, botón o sección exacta del paso; el texto inferior explica la acción. Las imágenes son representaciones de referencia sin datos personales y reproducen la estructura de formularios, ventanas, listas y tableros.
El menú Administración solo aparece para un rol autorizado. No compartas esta sesión ni uses cuentas de clientes para realizar cambios globales.
MEMORA
Rol verificado
Resumen informativo
Configuración global
Resumen informativo
Busca el cliente por los criterios disponibles, abre su detalle y revisa plan, adicionales y fechas antes de modificar. Las asignaciones manuales deben quedar auditadas.
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En Planes y adicionales ajusta los importes permitidos y guarda. El nuevo precio puede reflejarse en portada, suscripción y futuros cobros; no cambia pagos ya emitidos.
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En IA selecciona la función y el modelo correspondiente para texto, imágenes o audio. El modelo visual se aplica solo a imágenes y no reemplaza el modelo general elegido.
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Edita el conocimiento y las instrucciones que alimentan la IA de app y WhatsApp. Usa taxonomía clara, reglas verificables y ejemplos sin datos privados.
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Ventana de MEMORA
En Integraciones configura Meta, Google u otros servicios centrales solo como superadmin. No copies secretos a documentos, correos ni capturas.
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Ventana de MEMORA
Para iniciar conversaciones de WhatsApp fuera de la ventana de veinticuatro horas, solicita explícitamente la plantilla aprobada correspondiente. No uses mensajes promocionales sin consentimiento.
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Después de guardar, vuelve a abrir la configuración y verifica los valores. Para pruebas de clientes, utiliza registros temporales autorizados y retíralos al terminar.
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Antes de dar el proceso por terminado, verifica:
Crear tu cuenta, ingresar e instalar MEMORA
